Hiba jelentése és visszajelzés
Hogyan jelezhetsz problémát vagy ötletet.
A MyKarczag felület fejlécében ott a Visszajelzés gomb — itt tudsz hibát jelenteni vagy ötletet küldeni.
- 1Kattints a Visszajelzés gombra a felület tetején.
- 2Válaszd ki a típust: Hiba, Ötlet vagy Egyéb.
- 3Írd le röviden, mit tapasztaltál, és küldd el.
Jó tudni
Az aktuális oldalt automatikusan mellékeljük az üzenethez, így könnyebben visszakeressük a problémát. A beérkező visszajelzéseket a csapatunk kezeli.
Gyakori kérdések
›Kapok választ?
Minden visszajelzést elolvasunk. Ha a probléma megoldásához vagy egy ötlet pontosításához kell, e-mailben visszajelzünk.
›Milyen adatokat küldtök el rólam?
Csak az üzeneted és az aktuális oldal azonosítója kerül el hozzánk, hogy a hibát vissza tudjuk keresni. Személyes böngészési előzményt nem gyűjtünk ehhez.
›Appból is jelezhetek hibát?
Igen — az appban is van visszajelzési lehetőség. Itt, a MyKarczagon a fejléc Visszajelzés gombja a leggyorsabb út.